The memory of the shopping experience: scale development and validation

Keywords : Customer experience
Type de document :
Communication dans un congrès
19th AMS World Marketing Congress : Marketing at the Confluence between Entertainment and Analytics, Jul 2016, Paris, France
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Contributeur : Crego - Université de Bourgogne <>
Soumis le : jeudi 26 janvier 2017 - 18:00:06
Dernière modification le : jeudi 15 février 2018 - 08:48:15

Identifiants

  • HAL Id : hal-01447372, version 1

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Citation

Michaël Flacandji. The memory of the shopping experience: scale development and validation . 19th AMS World Marketing Congress : Marketing at the Confluence between Entertainment and Analytics, Jul 2016, Paris, France. 〈hal-01447372〉

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