Accéder directement au contenu Accéder directement à la navigation
Article dans une revue

Entre « encadrement » et « débordement » : une approche des enjeux du community management dans le champ de la démocratie locale

Résumé : Alors que la présence des organisations et des institutions sur les réseaux socionumériques est devenue quasi obligatoire, les collectivités territoriales se convertissent elles aussi au paradigme du web dit « 2.0 ». Qu’il s’agisse de Facebook, Twitter ou de n’importe quelles autres plateformes, cette présence nécessite un suivi et une animation que seul le community management permet d’organiser. Nous souhaitons ainsi comprendre comment les préceptes stratégiques qui accompagnent le community management s’articulent à la présence des collectivités territoriales sur les réseaux socionumériques. À travers un corpus composé de pages web témoignant des modalités d’institutionnalisation de la pratique (traces expertes, administratives et juridiques), nous souhaitons formuler une hypothèse principale à propos du développement du community management au sein de la démocratie locale. Celle d’une reconfiguration de l’instrumentalisation marketing propre au community management en une instrumentalisation politique, davantage destinée à encadrer l’expression citoyenne en ligne qu’à informer la population d’un territoire.
Type de document :
Article dans une revue
Liste complète des métadonnées

Littérature citée [83 références]  Voir  Masquer  Télécharger

https://hal-univ-bourgogne.archives-ouvertes.fr/hal-01972938
Contributeur : Msh Dijon Maison Des Sciences de l'Homme <>
Soumis le : vendredi 19 juillet 2019 - 13:16:06
Dernière modification le : mardi 23 juillet 2019 - 13:52:02

Fichier

2017_galibert_peirot_communiqu...
Fichiers éditeurs autorisés sur une archive ouverte

Licence


Distributed under a Creative Commons Paternité - Pas d'utilisation commerciale - Pas de modification 4.0 International License

Identifiants

Collections

Citation

Olivier Galibert, Nicolas Peirot. Entre « encadrement » et « débordement » : une approche des enjeux du community management dans le champ de la démocratie locale. Communiquer : Revue de communication sociale et publique, Université du Québec, Département de communication sociale et publique, 2017, pp.59-77. ⟨10.4000/communiquer.2166⟩. ⟨hal-01972938⟩

Partager

Métriques

Consultations de la notice

162

Téléchargements de fichiers

158