Le rôle-clé du système d’informations clients dans le processus de gestion de l’expérience omnicanal - Université de Bourgogne Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2017

Le rôle-clé du système d’informations clients dans le processus de gestion de l’expérience omnicanal

Fichier non déposé

Dates et versions

hal-03471967 , version 1 (09-12-2021)

Identifiants

  • HAL Id : hal-03471967 , version 1

Citer

Sabrina Hombourger-Barès. Le rôle-clé du système d’informations clients dans le processus de gestion de l’expérience omnicanal : Le cas de la Société des Alcools du Québec (SAQ). 20ème Colloque International Etienne Thil, lnstitut du Marketing et du Management de la distribution (IMMD), Oct 2017, Roubaix, France. ⟨hal-03471967⟩
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