Customer loyalty in sport services: The impact of customer satisfaction and team identification

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Soumis le : mardi 1 mars 2011 - 15:27:02
Dernière modification le : vendredi 8 juin 2018 - 14:50:17

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Guillaume Bodet, I. Bernache-Assollant. Customer loyalty in sport services: The impact of customer satisfaction and team identification. Psychology & Marketing, 2011, pp.Sous Presse. ⟨hal-00572477⟩

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