L’impact d’un mode de pilotage capacitant sur la pré-appropriation d’un outil de contrôle de la qualité : le cas d’une accréditation à l’université - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
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L’impact d’un mode de pilotage capacitant sur la pré-appropriation d’un outil de contrôle de la qualité : le cas d’une accréditation à l’université

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Résumé

Many works in management sciences are interested in the appropriation of management tools. On the other hand, few studies deal with the pre-appropriation phase, particularly of quality control tools. By understanding pre-appropriation as the first representations that the actors build of a tool, we wanted to know if an enabling management mode has an influence on them. An exploratory case study carried out in a component of a French public university, engaged in an AACSB accreditation process, allows us to draw some provisional conclusions: a partial capacitating steering mode influences pre-appropriation by giving rise to contrasting representations.
De nombreux travaux en sciences de gestion sont consacrés à l’appropriation des outils de gestion. En revanche, rares sont ceux qui traitent de la phase de pré-appropriation notamment des outils de contrôle de la qualité. En appréhendant la pré-appropriation comme les premières représentations qu’ont les acteurs d’un outil, nous avons souhaité savoir si un mode de pilotage capacitant exerce une influence sur celles-ci. Une étude de cas exploratoire réalisée dans une composante d’une université publique française, engagée dans une démarche d’accréditation AACSB, permet de tirer des enseignements provisoires : un mode de pilotage capacitant partiel influence la pré-appropriation en suscitant des représentations contrastées.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-03705441 , version 1 (27-06-2022)

Identifiants

  • HAL Id : hal-03705441 , version 1

Citer

Marion Hertzog, Marc Bollecker. L’impact d’un mode de pilotage capacitant sur la pré-appropriation d’un outil de contrôle de la qualité : le cas d’une accréditation à l’université. 11ème colloque international AIRMAP (Association Internationale de Recherche en Management Public), AIRMAP Université Mohammed V de Rabat, Jun 2022, Rabat, Maroc. ⟨hal-03705441⟩
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